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お支払い方法

クレジットカード、ShopPay、PayPal 、Google Pay、Apple Payをご利用いただけます。

 

送料・配送について

【送料】全国一律 770円】

発送伝票発行のシステムの都合により、ギフトの場合でもお届け先様とご依頼主様が同一表記になってしまうことがございます。
その際には備考として〇〇様からのギフト商品とお書き添えし、ご依頼主様のご住所などが記載された納品書を同梱いたします。

 

ギフトラッピング

ギフトボックスをご購入いただきますと、ボックスにお入れして発送させていただきます。

 

商品到着までの日数

ご注文いただきました商品は、通常3営業日程度で発送させていただきます。年末年始、夏季休業あり。

 

ご返品について

商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。(ほぼ1点もののため同じものがご用意できない場合もございます。)

当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。

お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

商品が不良の場合のみ良品と交換致しますが、ヴィンテージの着物生地を使用しておりますので、若干の傷、色褪せ、色抜けなどは商品の特性ですのでご了承くださいませ。

なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。

 

お修理について

ご愛用いただく中で、何か修理が必要な際は一度ご相談くださいませ。
修理可能な場合は対応させていただきます。

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【連絡先情報】
商標名:hao_official
メール:hao@pontgarten.jp
住所:〒630-0135 奈良県生駒市南田原町210-1